Resultado comprovado · 25+ anos de operação real

Transformação real. Resultado mensurável. Sem atalho.

Não vendemos promessa. Entramos na operação, estruturamos processos, implantamos tecnologia e ficamos até os números aparecerem.

Quatro cases documentados: eficiência de faturamento de 77% para 96% em 90 dias (hospital filantrópico, 110 leitos), ROI de 520% em 1 ano (hospital privado, 200 leitos), 28% de redução no consumo de materiais (hospital na América Latina, 70 leitos) e aditivo de 10% no contrato via reestruturação operacional (operador logístico, CD de 2.500 m²). Mais de 25 anos de operação e 20+ projetos com ROI comprovado.

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520%
ROI em 1 ano
(Case 02)
77%→96%
Eficiência no
faturamento
80%
Redução de compras
emergenciais
25+
Anos de operação
na saúde
+20
Projetos com ROI
comprovado
Case 01 · Instituição Filantrópica · 2024
Case 01 · 2024
🏥 Filantrópico 110 leitos Interior SP

Case 01: eficiência no faturamento de 77% para 96% em 90 dias

Hospital filantrópico de 110 leitos no interior de SP. Operação desorganizada, eficiência de faturamento crítica, equipe sem direção. Em 90 dias: 8 departamentos reestruturados.

96%
Eficiência
2,1x
ROI
90
Dias

⚠ O desafio

Glosa de 23%

Quase 1 em cada 4 reais faturados glosado pelos convênios, por falhas de processo, não de assistência.

Operação na cabeça das pessoas

Processos sem documentação. A saída de um colaborador comprometia departamentos inteiros.

Gestão sem dados

Diretoria tomava decisões por intuição e histórico verbal, sem indicadores gerenciais.

30% do tempo em retrabalho

Erros de faturamento reprocessados manualmente consumiam mais de 30% do tempo da equipe administrativa.

✓ A solução

1

Diagnóstico completo: semanas 1 e 2

Mapeamento dos 8 departamentos. Identificação das 23 fontes de glosa. Priorização por impacto financeiro.

2

Reestruturação de faturamento: semanas 3 a 5

Redesenho do fluxo com checkpoints de qualidade. Treinamento da equipe nos novos protocolos.

3

Implantação Sthealth: semanas 4 a 6

Integração da IA com os sistemas hospitalares. Painel executivo com 32 indicadores em tempo real.

4

Monitoramento e sustentação: semanas 7 e 8

Acompanhamento diário, correções em tempo real e transferência de conhecimento para a equipe interna.

O resultado

90 dias. Resultado mensurável.

Não só redução de glosa: uma operação que se sustenta.

77%→96%
Eficiência no
faturamento
2,1x
ROI sobre o
investimento
-65%
Erros
operacionais
+51%
Acurácia de
cadastros
90
Dias de
execução
98%
Acurácia da
IA Sthealth

"Nunca acreditei que seria possível ver essa mudança em 90 dias. Os números falam por si, e agora a minha equipe sabe o que precisa fazer sem que eu precise estar presente em cada decisão."

Diretoria · Case 01

Case 02 · Hospital Privado · 2023
Case 02 · 2023
🏥 Hospital Privado 200 leitos São Paulo

Case 02: ROI de 520% em 1 ano

Hospital privado de 200 leitos. Projeto previsto para 4 anos, entregue em 1. R$11M de capital reduzido, 80% menos compras emergenciais e 200m² liberados.

520%
ROI
1
Ano
80%
Emerg. ↓

⚠ O desafio

Capital imobilizado excessivo

Mais de R$11M imobilizado sem visibilidade real de estoque ou giro.

Compras emergenciais frequentes

Sem previsibilidade: compras de último minuto com custo premium constante.

OPME sem rastreabilidade

Materiais de alto custo sem controle adequado, gerando perdas recorrentes.

✓ Os resultados em 1 ano

R$11M ↓
Capital mobilizado
reduzido
17% ↓
Redução de consumo
em 6 meses
51% ↑
Otimização do
processo OPME
58% ↓
Cobertura de
estoque reduzida
80% ↓
Compras emergenciais
eliminadas
200m² ↑
Área física
liberada

ROI total comprovado

Projeto previsto para 4 anos. Entregue em 1.

520%
em 1 ano
Case 03 · Operador Logístico · 2019–2022
Case 03 · 2019–2022
🏢 Operador Logístico CD 2.500m² São Paulo

Case 03: contrato resgatado e operação reestruturada

Contrato com o cliente em risco por baixa credibilidade e custos adicionais. Reestruturação e tecnologia reverteram o cenário e garantiram um aditivo de 10%.

+10%
Contrato
15%
RH ↓
13
Liberados
15%

Redução de equipe

15% de redução no quadro de colaboradores no CD de 2.500m² via tecnologia de otimização operacional.

13

Colaboradores liberados no cliente

Ajuste de fluxo operacional eliminou a necessidade de 13 colaboradores do cliente alocados na operação.

+10%

Aditivo no contrato

Contrato em risco resgatado. A reestruturação gerou valor suficiente para o cliente ampliar o contrato em 10%.

Case 04 · Hospital na América Latina
Case 04 · 2023
Farmácia Almoxarifado Internacional WMS

Hospital na América Latina: operação estabilizada e 28% de redução no consumo de materiais

Hospital de 70 leitos na América Latina. Projeto de remodelagem de almoxarifado e farmácias com implantação de WMS, superando barreiras de cultura, idioma e processos locais.

28%↓
Consumo
0,2%
Perdas
15%↓
Estoque

⚠ O desafio

WMS adquirido, mas sem operação estabilizada

Sistema contratado, porém ainda não incorporado à rotina do almoxarifado e das farmácias, com baixa rastreabilidade e controle limitado dos fluxos.

Layout e processos sem aderência à operação real

A área de suprimentos precisava ser reorganizada para sustentar melhor o recebimento, armazenagem, separação e distribuição.

Equipe local em fase de adaptação ao novo modelo

O time precisava assimilar novas rotinas, padronizações e responsabilidades, considerando diferenças culturais e de idioma.

Estoque com baixa visibilidade gerencial

A falta de controles estruturados dificultava a leitura de cobertura, consumo, perdas e reposição.

✓ A solução

1

Diagnóstico operacional in loco

Imersão na operação para identificar gargalos, prioridades e oportunidades de reorganização.

2

Reestruturação do layout e dos fluxos

Redesenho dos espaços, movimentações e rotinas, alinhando a estrutura física à lógica do WMS.

3

Implantação assistida da operação com WMS

Apoio técnico à equipe do cliente na ativação das rotinas do sistema, com foco em rastreabilidade e padronização.

4

Treinamento e acompanhamento da equipe local

Orientação presencial para ampliar a aderência ao novo modelo operacional.

5

Consolidação dos indicadores de controle

Estruturação de uma visão gerencial para acompanhar consumo, perdas, estoque e evolução da operação.

✓ Os resultados

28%↓

Redução de consumo

Após estabilização operacional do almoxarifado e farmácias.

0,2%

Perdas controladas

Rastreabilidade completa via WMS operacionalizado corretamente.

15%↓

Redução de estoque

Cobertura otimizada sem ruptura, com visibilidade real da necessidade.

O aprendizado que ficou

Na crise, sair por um momento para respirar e voltar com visão estratégica é parte do método, não fraqueza.

Perguntas frequentes

Sobre os cases do Grupo Faires

Quantos cases o Grupo Faires documenta com dado auditável?

Quatro, publicados nesta página com número verificável: hospital filantrópico de 110 leitos (eficiência de faturamento de 77% para 96% em 90 dias), hospital privado de 200 leitos (ROI de 520% em 1 ano), operador logístico com CD de 2.500 m² (aditivo de 10% no contrato) e hospital de 70 leitos na América Latina (28% de redução no consumo de materiais).

Qual o prazo médio para resultado nos cases do Grupo Faires?

Varia por escopo. O menor prazo documentado é 90 dias, para a eficiência de faturamento do Case 01. O maior ROI comprovado, 520% no Case 02, foi entregue em 1 ano num projeto originalmente previsto para 4.

O Grupo Faires atua fora do Brasil?

Sim. O Case 04 documenta um hospital de 70 leitos na América Latina, com remodelagem de almoxarifado e farmácia via WMS, resultando em 28% de redução no consumo de materiais e 15% de redução na cobertura de estoque.

Que tipo de instituição o Grupo Faires já atendeu?

Hospital filantrópico, hospital privado, operador logístico de centro de distribuição e hospital internacional. Os quatro cases publicados cobrem portes de 70 a 200 leitos, ou um CD de 2.500 m², com números medidos, não estimados.

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